پاورپوینت آماده خدمات مرجع در کتابخانه ها برای رشته ادبیات در 46 اسلاید طراحی شده بخشی از مطالبی که در این پاورپوینت مورد بررسی قرار میگیرد به شرح زیر است:
اسلاید ۱ :هدف از برگزاری کارگاه
آشنایی کتابداران با خدمات مرجع سنتی و دیجیتال
آشنایی با شیوه های مصاحبه مرجع
آشنایی با فناوری های جدید در خدمات مرجع ( مزایا و معایب)
اسلاید ۲ :مقدمه
همواره کتابداران بخش مرجع با مراجعان مختلفی سرو کار دارند که درجستجوی نیاز اطلاعاتی خودبوده...